Protection des données personnelles

Politique de confidentialité

Conformément à la loi "informatique et liberté" n° 78-17 du 6 janvier 1978 et selon les dispositions du règlement (UE) n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel, vous disposez d'un droit individuel d'accès, de rectification et d'opposition des données personnelles vous concernant auprès de Demco. 

Demco est nom commercial appartenant à Demco Europe Limited et faisant partie du groupe Wall Family Europe Limited, qui comprend Timstar Laboratory Suppliers Limited, Maudesport Limited et Technology supplies Limited. La présente politique de confidentialité vous informe sur la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous communiquer lors de l’utilisation de notre site internet.

Contenu :

  • Quelles sont les informations collectées vous concernant ?
  • Comment vos données personnelles sont-elles utilisées ?
  • Marketing
  • Droit d’accès, de modification et de suppression des informations qui vous concernent
  • Cookies
  • Liens vers d’autres sites internet
  • Modification de notre politique de confidentialité
  • Nous contacter


Quelles sont les informations collectées vous concernant ?

Nous collectons des informations vous concernant lors de votre création de compte ou lorsque vous passez une commande avec nous. Nous collectons également des informations lorsque vous nous faites part de vos commentaires, participez volontairement à nos sondages et lorsque vous remplissez nos questionnaires. Les données statistiques de navigation sont collectées sur notre site internet à l'aide de cookies.

Comment vos données personnelles sont-elles utilisées ?

Demco est dans l’obligation de collecter certaines informations vous concernant afin de pouvoir traiter votre commande, gérer votre compte et avec votre accord, vous envoyer des e-mails d’informations sur des offres promotionnelles susceptibles de vous intéresser. Les données collectées sont utilisées pour nous permettre de personnaliser votre navigation lors de vos prochaines visites sur notre site internet. Avec votre accord et si cela est nécessaire, nous sommes amenés à transférer vos informations personnelles aux sous-traitants auxquels nous recourons en matière de prestations techniques, livraisons, services de paiement ou encore les fournisseurs de solutions analytiques ainsi qu’aux sociétés de notre groupe afin qu'elles puissent vous proposer leurs produits et services. Demco s’engage à ne pas partager vos informations avec toutes sociétés extérieures au groupe Wall Family Europe. Lors du traitement de votre commande, il nous est possible d’envoyer mais également de recevoir des informations vous concernant à la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes.

Marketing

Nous souhaitons pouvoir vous envoyer des informations sur les produits et services que nous offrons et également celles des autres sociétés de notre groupe susceptibles de vous intéresser. Si vous avez accepté de recevoir nos offres commerciales, vous avez la possibilité de changer d’avis et de vous rétracter à une date ultérieure. Vous avez le droit à tout moment de nous demander de ne plus vous contacter à des fins de marketing ou de ne plus transmettre vos informations aux sociétés membres du groupe Wall Family Europe. Si vous ne souhaitez plus recevoir nos offres commerciales ou questionnaires, veuillez nous contacter.

Droit d’accès et de rectification

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification et de suppression des informations qui vous concernent. Si vous souhaitez consulter vos données ou en obtenir une copie, veuillez nous envoyer un courrier électronique à DPO@demco.fr ou nous écrire à l'adresse suivante : Demco 6 avenue Neil Armstrong 33692 Mérignac Cedex (des frais supplémentaires peuvent être applicables pour ce service). Nous mettrons à jour vos coordonnées conformément à votre demande. Si vous avez créé votre compte en ligne, vous pouvez vous-même mettre à jour vos coordonnées dans « mon compte ».

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Modification de notre politique de confidentialité

Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement notre politique de confidentialité. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité. La dernière mise à jour de notre politique de confidentialité a été effectuée le 23 mai 2018.

Nous contacter

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

Par email à DPO@demco.fr

Par courrier à l’adresse suivante : Demco, à l’attention du Délégué à la Protection des Données, 6 avenue Neil Armstrong 33692 Mérignac Cedex 

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Demco a développé et mis en place un système de contrôle quant à l’utilisation de vos données personnelles et ce pour répondre aux exigences et aux obligations RGPD.

Demco est un nom commercial appartenant à Demco Europe Ltd, siège social Grange House, Geddings Road, Hoddesdon, Hertfordshire EN11 0NT.

 Au 23 mai 2018

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